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Hunter's Coffeeshop

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FAQ

Informações do Hunter

Qual a idade da rede Hunter’s Coffeeshop?

A primeira unidade Hunter’s foi inaugurada em 1985 na infame Warmoesstraat, no distrito da luz vermelha de Amsterdã. Desde então, Hunter’s cresceu e agora conta com sete coffeeshops em toda a Holanda. Encontre-nos em Amsterdã, Roterdã, Haarlem e Zandvoort.

Quantas coffeeshops Hunter’s possui?

A rede Hunter’s Coffeeshops possui sete coffeeshops e um bar onde é permitido fumar. Você pode visitar as quatro Hunter’s coffeeshops e o bar onde é permitido fumar em Amsterdã, ou visitar as unidades Hunter em Rotterdam, Haarlem e Zandvoort!

Hunter’s é uma das maiores cadeias de coffeeshops do mundo?

Com sete Coffeeshops e um bar para fumantes, a rede Hunter’s Coffeeshops é uma das maiores e mais conhecidas do mundo. Nossos clientes consideram Hunter’s Coffeeshops uma das melhores do planeta.

Eu gostaria de trabalhar no Hunter’s.

Ótimo, estamos sempre à procura de pessoas com a mesma mentalidade que queiram se juntar à matilha dos Hunter’s. Por favor, visite nossa página de Vagas para se candidatar.

Será que o Hunter morde?

Não. Hunter é um cachorro amigável e tranquilo que gosta de relaxar e curtir a vida, assim como você ;)

Informações de localização

Posso fumar um baseado nas lojas da rede Hunter’s?

Todos são bem-vindos para usar seus produtos, sejam eles green ou brown, no Hunter's, mas é permitido fumar apenas de forma pura, ou seja, sem tabaco. No entanto, algumas unidades são apenas para retirada. As unidades de Amsterdam Downtown, Rotterdam, Haarlem e Zandvoort possuem uma área de estar agradável e confortável.

Qual o horário de funcionamento das cafeterias?

Visite nossa página de localização para conferir o horário de funcionamento de cada loja e do nosso bar para fumantes. Você pode ver diretamente se um Hunter’s Coffeeshop perto de você está aberta agora e como chegar lá o mais rápido possível! Nosso atendente está esperando por você!

Também posso comprar bebidas ou lanches no Hunter’s?

Sim, temos um cardápio amplo de lanches, refrigerantes e muito mais! Passe por aqui e pegue tudo o que precisa para um dia divertido! Cafeterias não podem vender álcool, mas você pode beber e fumar no nosso bar amigável para fumantes no centro de Amsterdã.

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O que estou fumando ou comendo?

Basicamente, os produtos green goodies são feitos com os botões florais secos da planta. Os produtos Brown goodies são feitos peneirando a resina desses botões e comprimindo-a em um bloco concentrado. Os diversos efeitos do uso são geralmente descritos como "estar chapado" ou "estar entorpecido". A principal substância responsável por esses efeitos é o THC, ou tetrahidrocanabinol. Cada tipo de produto, verde ou marrom, contém diferentes quantidades de THC. Como parte da nossa responsabilidade com os clientes e para aumentar a conscientização deles, listamos os níveis de THC no cardápio do nosso coffeeshop.

Que efeito tem fumar ou comer?

O efeito que você experimenta depende de vários fatores. O tipo de substância, a pessoa que a consome (como gênero, peso, estado mental, etc.) e o ambiente. Juntos, esses fatores determinam o efeito de uma determinada substância. Quando fumada, a substância faz efeito após alguns minutos. O efeito desaparece após 2 a 3 horas. Os usuários costumam falar em "estar chapado" ou "estar entorpecido". "Estar chapado" significa um efeito estimulante ou energético, com efeitos principalmente psíquicos. "Estar entorpecido" significa um efeito mais físico e relaxante. Você pode ficar "chapado" ou "entorpecido" com substâncias brown (haxixe ou hash) ou green goodies (flor). Então, depende da variação do brown ou green goodies e cada pessoa experiencia de forma diferente

Posso dirigir e fumar um baseado?

É proibido dirigir sob o efeito de substâncias. Nossos produtos reduzem sua velocidade de reação, coordenação e percepção. Isso depende da potência do baseado e do tempo decorrido após o consumo. De preferência, não corra o risco e não fume por pelo menos 24 horas se for dirigir. A polícia pode realizar um teste de saliva para determinar se os motoristas estão sob o efeito de substâncias. Se o teste de saliva for positivo, um exame de sangue será realizado. No caso dos nossos produtos, o nível de THC no sangue não deve exceder 3,0 microgramas por litro de sangue. Hunter’s acredita que o consumo consciente é importante e a segurança é sempre prioridade.

Não consigo parar de usar, mas também não quero mais usar. O que devo fazer?

Algumas pessoas desenvolvem dependência química. Existe uma forte rede de apoio à qual você pode recorrer através do Narcóticos Anônimos Holanda. Recomendamos que você participe de uma reunião e veja como eles podem ajudar. Se precisar de ajuda profissional, recomendamos que a procure através da GGZ Holanda.

Qual a melhor maneira de usar nossos itens?

Você pode fumar, com ou sem tabaco. Também pode usar um bong. Inalar através de um bong ou vaporizador é mais suave, mas o efeito não é menos potente. Comer nossos goodies também é uma opção. Você pode preparar diversos tipos de alimentos, como bolos ou brownies. A intensidade do efeito varia. Algumas pessoas não sentem muita diferença ao consumir nossos produtos, enquanto outras não toleram. A desvantagem é que você não percebe imediatamente o efeito: geralmente, só após 60 a 90 minutos. Além disso, o efeito pode durar de 6 a 12 horas. Consulte nossas lojas para obter orientações sobre como usar nossos produtos para uma experiência ideal.

Informações da loja online

O que devo fazer se não recebi o e-mail de confirmação do meu pedido?

Verifique sua pasta de Spam ou Lixo Eletrônico, caso o e-mail de confirmação tenha sido entregue lá em vez da sua caixa de entrada. Se você continuar com problemas com seu pedido ou notificações, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente em: info@hunters-coffeeshop.com.

Posso cancelar ou modificar meu pedido antes que ele seja enviado?

Infelizmente, não podemos fazer alterações (incluindo cancelamentos) em pedidos após o envio. Se desejar iniciar uma devolução ou troca, acesse nosso formulário de devolução ou envie um e-mail para info@hunters-coffeeshop.com.

Como faço para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Hunter’s?

Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento por e-mail: info@hunters-coffeeshop.com. Normalmente respondemos em 24 a 48 horas se o e-mail for enviado em dias úteis. Se o e-mail for enviado durante o fim de semana, a resposta pode demorar um dia a mais.

Informações de pagamento

Quais métodos de pagamento posso usar?
  • iDEAL – Só pode ser usado por clientes holandeses.
  • Cartão de crédito (Visa/Mastercard)
  • Paypal


Todos os pagamentos são feitos em Euros.

Por que meu cartão de crédito/débito está sendo recusado?

Se você teve um pagamento com cartão de débito ou cheque recusado e possui saldo suficiente em sua conta para cobrir o pagamento, existem diversas condições que podem impedir que ele seja processado:

  • O valor do pagamento excede seu limite de gastos diários.
  • Seu cartão de débito foi bloqueado pela instituição emissora. Isso geralmente acontece quando você digita uma senha incorreta em um caixa eletrônico mais de uma vez.
  • Informações do cartão ausentes ou incorretas.
  • Nosso sistema não consegue verificar se o endereço fornecido corresponde ao endereço do cartão cadastrado.
Podem garantir que o pagamento é seguro?

Nós entendemos a sua preocupação quanto à segurança das suas informações pessoais e dos dados do seu cartão de crédito na internet, por isso garantimos 100% de segurança em suas compras. Ao comprar no site do Hunter’s, você utiliza um servidor seguro que criptografa todas as suas informações pessoais, incluindo nome, endereço, telefone e número do cartão de crédito. Para proteger você e seus dados, utilizamos a tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), que é o padrão do setor e um dos métodos mais confiáveis disponíveis atualmente para transações comerciais seguras. A criptografia garante que ninguém possa acessar ou utilizar as suas informações pessoais.

Existe um valor mínimo de pedido?

Não, não há valor mínimo para compra. O custo do frete será calculado no momento do pagamento. Se o seu pedido for superior a 35 euros, o frete é grátis!

Informações de envio

Quais são os custos de envio?

Países Baixos
Envio padrão: €5,95
Frete grátis: a partir de €50
Prazo de entrega: 1 a 2 dias úteis

Benelux (Bélgica e Luxemburgo)
Envio padrão: €8,95
Frete grátis: a partir de €75
Prazo de entrega: 2 a 3 dias úteis

Europa (países da UE fora do Benelux)
Envio padrão: €13,95
Envio grátis: a partir de €100
Prazo de entrega: 3 a 5 dias úteis

Envio para todo o mundo (fora da Europa)
Envio padrão: €24,95
Envio gratuito: a partir de €150
Prazo de entrega: 7 a 14 dias úteis (dependendo do destino)

O destinatário da encomenda é responsável pelo pagamento de quaisquer taxas, impostos e encargos alfandegários que a alfândega local considere aplicáveis. Quaisquer licenças e/ou autorizações necessárias emitidas pelas diversas autoridades são de sua inteira responsabilidade e custo. Para obter mais informações sobre as políticas alfandegárias do seu país, entre sempre em contato com a alfândega local.

Como meu pacote será enviado para mim?

Utilizamos diferentes transportadoras dependendo do destino da encomenda. Enviamos via PostNL, DPD e UPS. Todas as encomendas chegam embaladas e bem protegidas em uma caixa simples lacrada ou envelope(s) acolchoado(s). Nossa equipe é treinada para manusear todos os produtos com o máximo cuidado; as peças de cerâmica são verificadas duas vezes para garantir que não haja lascas e recebem proteção extra com plástico bolha antes do envio.

Quando vocês processarão meu pedido?

Os pedidos são processados ​​diariamente. Pedidos feitos no sábado ou domingo serão processados ​​na segunda-feira. Não realizamos envios em feriados nacionais.

Quando meu pedido chegará?

Benelux e Alemanha: 2 a 3 dias úteis.
Europa: 3 a 6 dias úteis.
Resto do mundo: 4 a 6 semanas (dependendo também da alfândega local).

Como posso rastrear meu pedido?

Use o link de “Track & Trace” (rastreio) que está no seu e-mail de confirmação do pedido.

Devoluções e trocas

Qual é a política de devolução e troca?

Somente produtos comprados no site oficial hunters-coffeeshop.com podem ser devolvidos dentro de 30 dias após o recebimento do pedido. Todos os nossos produtos (com exceção dos itens em promoção) podem ser devolvidos, desde que não tenham sido usados e estejam em seu estado original, incluindo a embalagem. Lembre-se de usar uma embalagem de proteção para qualquer item frágil. Não aceitamos devoluções de produtos comprados em lojas físicas Hunter’s Coffeeshops ou em outros sites.

Como posso trocar meu pedido por outro tamanho ou produto?

Não oferecemos a opção de troca. Caso prefira outro tamanho ou cor, preencha nosso formulário de devolução e faça um novo pedido com o tamanho correto através do nosso site.

Como posso devolver meu pedido?

Para iniciar uma devolução, utilize o nosso formulário.

Ainda procurando respostas?

Não hesite em latir para Hunter pedindo mais!

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